Q. 마이키핀(MYKEEPiN)은 어떤 서비스 인가요?
자기 주권 신원 기술이 적용되어 사용자가 개인 정보를 직접 관리할 수 있도록 안전하게 설계된 DID (Decentralized Identifier) 기반 전자서명(인증)서비스입니다.
Q. DID란 무엇인가요?
DID는 Decentralized Identifier의 약자로 개인정보를 보호하기 위해 사용하는 ID에 관한 기술입니다. MYKEEPiN에서 보여지는 DID는 메타디움 블록체인을 통해 발급된 고유한 익명 ID이며, 쉽게 META ID라고 부르고 있습니다.
Q. 외국인도 이용할 수 있나요 ?
마이키핀 이용을 위한 휴대폰 본인인증이 가능한 국내 거주 외국인의 경우에는 마이키핀을 이용하실 수 있습니다.
Q. 회원탈퇴는 어디서 하나요 ?
마이키핀 앱은 사용자가 개인정보를 직접 관리할 수 있도록 안전하게 설계된 DID 기반 전자서명(인증) 서비스이기 때문에 서버에 회원님의 개인정보가 저장되지 않습니다. 회원님의 정보는 개인 휴대폰에만 암호화되어 저장되어 있으므로, 마이키핀 앱을 삭제하시면 동시에 회원님의 모든정보가 삭제됩니다. 다만, 지갑 잔고(META, NFT)가 있으시다면 앱 삭제와 동시에 지갑 잔고도 삭제 되오니, 주의하시고 지갑 잔고를 보관하고 싶으시다면 백업을 진행해주세요.
Q. 인증수단은 어떤 것이 있나요?
인증 수단에는 비밀번호 입력, 생체 인증이 있습니다.
Q. 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
비밀번호는 [설정] > [비밀번호 재설정] 메뉴를 통해 변경할 수 있습니다.
Q. 비밀번호를 잃어버렸어요.
비밀번호는 한 번 잃어버리면 다시 찾을 수 없습니다. 인증서를 새로 발급받은 후 서비스를 이용해 주세요.
Q. 비밀번호 입력 횟수를 초과했어요.
비밀번호 입력 횟수를 초과한 경우 서비스 이용이 제한됩니다. 보안상 기존에 사용한 인증서와 인증 내역은 다시 복구할 수 없으며, 인증서를 다시 발급받은 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q. 인증내역은 어떻게 확인하나요?
하단 탭에 있는 인증서 메뉴에서 서비스 하단 인증 내역보기를 통해 인증내역을 확인할 수 있습니다.
Q. 인증서 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
하단 탭에 있는 인증서 메뉴를 통해 발급받은 인증서와 발급받을 수 있는 인증서를 확인할 수 있습니다.
Q. 인증서의 유효기간은 어떻게 되나요?
인증서는 발급일로부터 2년간 유효합니다.
Q. 백업, 복구는 어떤 기능인가요?
앱을 삭제하거나 휴대폰 기기를 변경하는 등 기존에 사용하던 인증서, 인증 내역, 지갑 등의 데이터가 사라지는 경우를 대비하여 미리 저장해놓는 것을 백업이라고 합니다. 이메일 인증 > 백업 비밀번호 등록 및 확인 과정을 통해 정보를 백업할 수 있습니다. 백업 정보를 마이키핀에 다시 불러오는 기능을 복구라고 합니다. 이메일 인증 > 백업 비밀번호 입력 과정을 통해 백업한 정보를 다시 불러올 수 있습니다. 하나의 이메일에는 하나의 백업 파일만 저장할 수 있으니 유의해 주세요.
Q. 백업용 비밀번호를 잃어버렸어요.
마이키핀은 탈중앙화 서비스로 백업용 비밀번호는 다시 찾을 수 없으므로 잃어버리지 않도록 유의해 주세요.
Q. 복구는 어떻게 하나요?
처음 앱을 실행하면 나오는 복구하기 버튼을 통해 복구 기능을 사용할 수 있습니다. 백업용 이메일로 인증을 한 후 등록한 비밀번호를 입력하면 기존에 사용하던 인증서, 인증 내역, 지갑 정보를 모두 복구할 수 있습니다.
Q. NFT란 무엇인가요 ?
NFT란 블록체인 상에서 발행되며, 하나하나가 고유한 특성과 가치를 가진 대체 불가능한 토큰(Non-Fungible Token, NFT)입니다. 마이키핀의 MY NFT 탭에서 메타디움 블록체인 기반의 NFT를 보관/관리 할 수 있습니다.
Q. META가 무엇인가요?
META 코인은 메타디움 블록체인에서 이용되는 가상자산입니다. 업비트, 빗썸, 비트렉스, 쿠코인 등의 대형 가상자산 거래소에서 실제로 거래가 이루어지고 있는 자산이며, 마이키핀(MYKEEPiN)에서 제공하는 입/출금 기능을 통해 META를 주고 받을 수도 있습니다.
Q. 입금은 어떻게 하나요?
[MY 지갑] > [입금하기] 메뉴를 통해 META 입금 주소를 확인 하실 수 있습니다. 입금이 완료되면 지갑 잔고에 반영되며, 입출금 내역에서 입금 내역을 확인할 수 있습니다.
Q. 입금 시 유의사항은 무엇인가요?
• 입금에 반영되는 시간은 블록체인 네트워크의 혼잡도에 따라 영향을 받을 수 있습니다.
• 할당된 입금 주소는 장기간 미접속 상태일 경우, 소프트웨어 업데이트 또는 주소 체계 변경 등으로 인해 발급된 주소가 변경될 수 있습니다.
Q. 출금은 어떻게 하나요?
[MY 지갑] > [출금하기] 메뉴를 통해 보유 중인 META 코인을 출금할 수 있습니다. META 코인은 META 지갑 주소로만 출금할 수 있으며, 가상자산의 특성상 출금 신청이 완료되면 취소할 수 없으니 유의해 주세요.
Q. 출금 시 유의사항은 무엇인가요?
• META (메타디움) 지갑으로만 출금이 가능합니다.
• 가상자산 특성상 출금 신청이 완료되면 취소할 수 없습니다.
• 컨트렉 주소로 출금하는 경우 전송이 실패될 수 있으므로 가급적이면 컨트렉 주소로 출금하지 마세요.
• 출금 주소를 저장해두었다가 사용하는 경우 소프트웨어 업데이트 또는 주소 체계 변경 등으로 인해 주소가 변경되었을 수 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다.